Personal de seguridad del refugio Los Angeles

Personal de seguridad del refugio

Tiempo completo • Los Angeles
Beneficios:
  • 401(k)
  • Salario competitivo
Título del trabajo: Personal de seguridad del refugio

Reporta a: Gerente de Programa / Supervisor de Sitio

Resumen de la posición:

El personal de seguridad del refugio es responsable de garantizar un ambiente seguro, ordenado y acogedor.

ambiente para todos los clientes, personal y visitantes. El personal de seguridad desempeña un papel clave en el mantenimiento

la integridad de las operaciones de los refugios mediante el seguimiento de la actividad, la desescalada de los conflictos, la

y proporcionar una presencia de apoyo. Los candidatos ideales serán confiables, observadores y

Hábil en la resolución de conflictos.

Responsabilidades clave:

Control de acceso y monitoreo del sitio

• Saludar y vigilar a todas las personas que entran y salen del refugio.

• Realizar revisiones de bolsas y cacheos de acuerdo con la política del sitio y las prácticas informadas sobre traumas.

• Revise los artículos prohibidos como drogas, alcohol y armas; Recomiende a los clientes para que los usen

Taquillas de amnistía para almacenamiento seguro cuando corresponda.

• Documentar e informar de todas las confiscaciones al Gerente del Programa o a la persona designada.

supervisor.

Rondas y vigilancia

• Realizar rondas de seguridad cada hora tanto en el interior como en el exterior de las instalaciones.

• Asegúrese de que todas las entradas, salidas y vías de emergencia permanezcan seguras y

Sin obstrucciones.

• Observar e informar cualquier comportamiento sospechoso, problemas de seguridad o mantenimiento

cuestiones.

Desescalada y gestión de conflictos

• Utilizar técnicas de desescalada no violentas e informadas sobre el trauma para gestionar los conflictos y

Promover un ambiente tranquilo.

• Intervenir con prontitud en incidentes que impliquen comportamientos disruptivos o inseguros.

• Trabajar en colaboración con el personal del refugio para apoyar los esfuerzos de intervención en crisis.

Aplicación de políticas y soporte al cliente

• Hacer cumplir las reglas del refugio y las restricciones de los clientes, incluido el cumplimiento del toque de queda, la habitación o

restricciones de cama y acuerdos de comportamiento.

• Ayudar a documentar violaciones de reglas, incidentes de comportamiento y salidas de clientes.

• Proporcionar orientación respetuosa a los clientes con respecto a las expectativas y consecuencias,

manteniendo la profesionalidad en todo momento.

Soporte General y Deberes Adicionales

• Ayudar con el servicio de alimentos durante las comidas, incluida la configuración, distribución y limpieza

hacia arriba.

• Ayudar a organizar las áreas de almacenamiento, las donaciones y los espacios comunes según sea necesario.

• Apoyar las operaciones del refugio proporcionando cobertura durante los descansos o transiciones del personal.

• Responder a emergencias, incluyendo incidentes médicos o de incendio, de acuerdo con

protocolos establecidos.

• Participar en capacitaciones, reuniones y simulacros del personal.

Calificaciones:

• Diploma de escuela secundaria o equivalente; Antecedentes de seguridad o servicios humanos

preferible.

• Fuertes habilidades de observación y la capacidad de responder con calma bajo presión.

• Se requiere experiencia o capacitación en desescalada, resolución de conflictos o intervención en crisis.

altamente deseable.

• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo en un entorno de ritmo rápido.

• Debe ser capaz de estar de pie, caminar y realizar tareas físicas durante períodos prolongados.

• Flexibilidad para trabajar por las noches, fines de semana, noches y días festivos según sea necesario.
Compensación: $20.00 por hora




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